Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
In Medincanto vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti.
Diritto di recesso (clienti UE) Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa UE sui diritti dei consumatori. Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all'indirizzo email indicato nella pagina Contatti entro il termine previsto, indicando il numero d'ordine e il prodotto da restituire.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversamente indicato.
- Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Prodotti esclusi Alcuni prodotti (es. beni personalizzati, deperibili o sigillati per motivi igienici una volta aperti) potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso, come previsto dalla legge.
Prodotti danneggiati o difettosi Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza spese aggiuntive per te.